Bonjour,
Elle est reconnue, la tâche d'impression est lancée, et plus rien …
À partir de quels logiciels ?
Est-ce que l’imprimante fonctionne sur un autre PC ?
La distribution Ubuntu installée n’est pas la plus récente.
Amicalement.
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sur écran si j'appuie sur
info appareil
version du firmware j'appuie : E78972-F9H540600Maj du firmware :
échec de la connexion reseau - vérifiez-la et appuyez sur (flèche droite) je reviens à l'écran de base- vérif auto firmware :
j'appuie et j'ai à choisir entre oui et non
que j'appuie sur oui ou non rien ne se passe
il y a un numero que j'ai noté qui doit être le nom de cette manipulation firmware
H2001271332 : F6FC
B1803081041 : BAD1??????
- vérif auto firmware :
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@mayi a dit dans imprimante brother DCP-J572DW :
échec de la connexion reseau - vérifiez-la et appuyez sur (flèche droite) je reviens à l'écran de base
L'imprimante n'est pas connectée au réseau.
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@Olivier
Est-ce que le n° sssid ne serait plus valable ??? c'est pourquoi ça ne fonctionne pas et qu'il y en a un autre ????
L'icône wifi est bien là pourtant
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Le SSID est le nom du réseau sans fil défini par la box. Ce paramètre ne change pas sans intervention manuelle. L'icône wifi signifie que cette interface est activée. il ne veut pas dire nécessairement que la connexion est établie.
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Est-ce que ça correspondrait au nouveau n° sssid ???
Identifiant de l'imprimante
1e6120e3-0f5c-2b0a-222a-2dde7eea86cbvoici ce que dit le terminal :
utilisateur@PosteW:~$ dpkg -l | grep firmware
ii amd64-microcode 3.20191021.1+really3.20181128.1~ubuntu0.18.04.1 amd64 Processor microcode firmware for AMD CPUs
ii b43-fwcutter 1:019-3 amd64 utility for extracting Broadcom 43xx firmware
ii firmware-ath9k-htc 1.4.0-97-g75b3e59+dfsg-1 all QCA ath9k-htc Firmware
ii firmware-ath9k-htc-dbgsym 1.4.0-97-g75b3e59+dfsg-1 all QCA ath9k-htc Firmware ELF file
ii firmware-b43-installer 1:019-3 all firmware installer for the b43 driver
ii firmware-b43legacy-installer 1:019-3 all firmware installer for the b43legacy driver
ii intel-microcode 3.20191115.1ubuntu0.18.04.2 amd64 Processor microcode firmware for Intel CPUs
ii libfwup1:amd64 12-3bionic2 amd64 Library to manage UEFI firmware updates
ii linux-firmware 1.173.17 all Firmware for Linux kernel drivers
utilisateur@PosteW:~$ -
Est-il possible de prendre la main à distance sur le poste ?
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Network configuration
protocol
TCP / IP ..................................... enabled
NetBIOS/IP ................................ enabled
SNMP ................................. enabled
Raw Port ................................... enabled
WebServices ............................ enabled
TFTP ...................................... enabled
LLMNR .................................... enabled
Proxy ...................................... Disabled
Google cloud print .................. enabledIP Setting .................... 0.0.0.0
Subnet Mask ................... 0.0.0.0
IP Gateway .................... 0.0.0.0
Boot method ..................... Auto
Boot tries ....................... 3
IP Filter ............................ Disabled -
C'est quoi ?
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bonjour
La tester en USB avec cable pour voir si est elle fonctionne. -
@e1415
Désolée, mais je ne sais pas où est le câble et j'en ai tellement marre -
Je voudrais simplement que quelqu'un prenne mon bureau à distance et que je puisse noter toute la manipulation pour savoir et apprendre
J'en ai marre et je suis épuisée -
@mayi a dit dans imprimante brother DCP-J572DW :
Je voudrais simplement que quelqu'un prenne mon bureau à distance
C'est possible. Ubuntu sait le faire. Il suffit d'activer le partage d'écran dans les paramètres.
Il ne reste plus qu'à configurer la box pour rediriger le port 5900 de la box vers le port 5900 du PC. Plus d'info à l'adresse https://openclassrooms.com/fr/courses/857447-apprenez-le-fonctionnement-des-reseaux-tcp-ip/856345-la-nat-et-le-port-forwarding#r-2155238.
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quand j'avais l'ancienne 14.04 je l'avais, depuis que j'ai 18.04 je ne peux plus faire de recherches sur logitheque, donc je ne trouve pas partage d'ecran
C'est possible qu'on le fasse sur teamwiever ??? -
Oui. Télécharger le programme à l'adresse https://download.teamviewer.com/download/linux/teamviewer_amd64.deb et l'ouvrir avec la logithèque. Envoyer ensuite l'identifiant et le mot de passe à contact CHEZ linuxchallans POINT org.
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Pardon Olivier, c'est vraiment très gentil autant de patience, mais j'ai téléchargé teamviewer et je n'ai pas l'icone, je ne peux pas la rechercher dans logithèque puisque je ne peux plus taper le logiciel que je désire, tout est préformaté, c'est pourquoi je regrette infiniment 14.04
par contre j'ai anydesk
Désolée, je n'en peux plus je suis à deux doigts de tout abandonner -
Anydesk fonctionne ?
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@Olivier
oui je l'ai sous les yeux, mais par contre c'est quoi l'adresse exacte, est-ce que je dois retaper exactement ??? je ne comprends pas chez... point.... -
Quel est la suite de chiffres (9 au total) inscrite dans la fenêtre d'Anydesk ?
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Je tiens à remercier très chaleureusement Olivier, MERCI, MERCI, MERCI,
il a sué sang et eau durant un long moment pour trouver le problème, je n'aurais et peu de gens
auraient pu trouver, c'était pas évident, j'étais vraiment désemparée, toute ma gratitude, mon admiration, ma reconnaissance à cette personne généreuse et désintéressée.... Merci -
Super que ça fonctionne à nouveau. On n'a pas testé le scanner mais il devrait en toute logique fonctionner lui aussi en WiFi.
Le dépannage à distance s'est déroulé parfaitement grâce à l'utilisation du partage d'écran sous Ubuntu (couple vino/remmina).
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