Bonjour à tout le monde.
Réflexion personnelle concernant nos installations de GNU/linux sur ordinateurs pour des personnes non initiées lors des permanences :
Nous avons peut-être besoin de plus de rigueur et d'un mode opératoire bien conduit et appliqué plus systématiquement,.
J'ai l'impression qu'il y a de notre part un peu de précipitation induite il est vrai par une durée de séance un peu courte, des difficultés de connexion internet, des sauvegardes non réalisées auparavant et bien d'autres raisons.
Alors pourquoi pas, comme il a été déjà dit auparavant, je crois, étaler toute nouvelle installation sur plusieurs séances avec l'accord de la personne concernée : la première séance ne serait qu'un apprentissage sans installation sur la machine (vidéo explicative, par exemple) et, pour les suivantes, l'installation proprement dite par le propriétaire de la machine lui-même sous notre supervision et notre aide.
Cela nécessiterait l'écriture d'un mode opératoire déjà couché sur le papier et qu'il faudrait étoffer.
Il restera à convaincre que l'installation d'un système GNU/lINUX sur une machine n'est pas anodine et que l'implication du propriétaire est impérative pour l'installation et, ensuite, pour la maintenance de sa distribution (mise à jour, sécurité),
Le fait d'avoir acheté la licence d'un autre OS (propriétaire) autorise, pourquoi pas, des exigences de résultats mais en ce qui concerne les logiciels libres et GNU/Linux en particulier il n'en est pas de même et implique la responsabilisation du nouvel acquéreur de la bonne marche de la distribution libre.
Exemple d'actions à réaliser (non exhaustive) :
S’inscrire sur ce forum pour :
Etre à jour de cotisation pour :
Faire les sauvegardes (avant d'assister aux permanences) :
Connaître sa machine (on vous aidera) :
Définir ses besoins :
Apprendre à installer GNU/Linux (on vous aidera) :
Lire la décharge de responsabilité,
Choisir sa distribution (on vous aidera) :
Apprendre à paramétrer ses matériels et logiciels (on vous aidera) :
Une fois l'installation faite, ne pas hésiter à :
N.B :
Olivier
Je ferais bien une comparaison :
nous n'avons pas besoin de connaître le fonctionnement du moteur d'une automobile mais nous savons qu'il faut faire le plein de carburant (essence, recharge des batteries, ou hydrogène).
les débutants sous GNU/Linux n'ont pas forcément besoin de savoir comment fonctionne leur ordinateur mais devraient savoir faire les mises à jour système et savoir installer ou supprimer correctement les logiciels pour la pérennisation du bon fonctionnement de leur machine.
@papinou Tout cela me parait fort judicieux. En effet, nous n'avons rencontré jusqu'ici que peu de "technos" : ils.elles sont en effet autonomes. Pour les novices, nous sommes peut-être "effrayants", ou bien probablement d'étranges "chamanes 2.0" au premier contact. Je crois qu'il faut se pencher sérieusement sur la question : une telle réflexion ne peut avoir lieu en présence du public : ce n'est ni judicieux, ni le lieu. On en revient à remettre sur la table la question des réunions ouvertes à tou.te.s, et celles entre nous (pilotage). Mais la bête à picots est passée par là...
Merci Pascal.
Tous ces points ont été abordés dans le passé. Pourquoi vouloir à nouveau y réfléchir ? À cause d'un problème pas traité comme certains l'auraient souhaité. J'apporterai mon point de vue sur les critiques listées précédemment un peu plus tard. Bonne journée à tous.
Bonjour @Olivier
Comme je le dis dans ma réflexion, ces différents points ont effectivement déjà été abordés et couchés sur le papier.
Il ne s'agit pas pour moi d'un problème pas traité et encore moins de critiquer quiconque mais d'analyser les points de notre activité qui pourraient être améliorés.
Comme je le dis également, il nous manque peut-être un peu de rigueur et d'application mais cela est tout à fait normal, nous sommes des bénévoles.
Il ne faut pas oublier que le rythme d'une réunion mensuelle bien maltraité par la bête à picots, comme la nomme @livrecinq , semble insuffisant pour une activité sereine.
Il ne faudrait pas oublier l'implication inébranlable qui nous a toujours animés dans ce challenge de faire connaître GNU/Linux et les logiciels libres et qui est tout à notre honneur.
@olivier Je souhaite rassurer chacun sur mes propos : ils ne contiennent aucune critique voilée à l'endroit de quiconque. L'unique motivation est de chercher encore et encore à améliorer la sauce : je regarde devant, et pas derrière. Je crois qu'en continuant en l'état, nous n'obtiendrons pas autre chose que ce que nous avons déjà.
P.S. La limite de texte des billets est trop courte. Peut-elle être augmentée ?
Ma seule déception est le manque de monde aux permanences. Il y a un manque évident de communication auprès du public sur les activités de l'association. Publier les permanences dans infolocale et l'agenda du libre n'est pas suffisant.
@livrecinq Que veut dire améliorer la sauce ? L'association tiens des permanences mensuelles pour faire découvrir et/ou installer Linux et les logiciels libres. Tu écris nous n'obtiendrons pas autre chose que ce que nous avons déjà. Que voudrais-tu obtenir d'autre ?
La longueur des messages dans le chat passe à 1000 au lieu de 500.
@olivier Sur l'expression "améliorer la sauce" : nous avons un trop petit local, dans lequel trop de choses bruyantes et désordonnées, se déroulent simultanément : pour dire simplement, la pagaille. Je ne pense pas que ce soit une façon efficace de faire. Personnellement, j'en ressors toujours presque aussi fatigué qu'une journée de cours devant des groupes de 35 élèves. Comment est-ce possible et perçu par les visiteurs (en particulier, ceux qui arrivent déjà peu dûrs d'eux) ? Là, je crois, il faut progresser.
Ce que je souhaite obtenir : (pour moi, rien) pour l'asso : bien plus de monde aux permanences !!!
En ce qui concerne la salle je vais faire la demande à la Mairie pour en obtenir une plus grande.
Bonjour @olivier @livrecinq ,
Pour moi, de façon générale, "améliorer la sauce" correspond à ce qu'il faudrait faire pour mieux rendre service aux personnes qui viennent aux rares permanences qui nous sont attribuées, et dont le nombre s'est réduit à peau de chagrin depuis deux ans bientôt (à cause de la bête à picots). Les problèmes inhérents au local actuel et à la pagaille ambiante soulevés par @livrecinq sont déjà une piste d'amélioration (lieu et organisation de l'activité).
Dans cette optique on peut toujours "obtenir plus" grâce à l'effort de chacun d'entre nous, dans la mesure de nos possibilités de bénévoles, et grâce à l'analyse de notre activité et la recherche de son amélioration. C'est ce qu'on appelle chez les pros la recherche de l'amélioration de la qualité.
La question que tu soulèves @Olivier, "pourquoi il y a-t-il un manque de monde aux permanences" correspond également, je crois, à la question que nous nous posons tous : pourquoi Linux n'a pas le succès qu'il mérite ? J'ai ma petite idée sur la question et c'était l'objet de ma réflexion sur les étapes à franchir pour les novices avant toute installation.
aux rares permanences
Elles ne sont pas rares puisque mensuelles et ont repris depuis juin 2021.
obtenir plus ... l'effort de chacun ... dans la mesure de nos possibilités ... analyse de notre activité ... recherche des possibilités d'amélioration.
C'est de la politique ? Concrètement. Que voulez-vous de plus ?
Linux n'a pas le succès qu'il mérite
Une des raison est que le public ne connaît que Windows ou Mac. Notre rôle est de leur conseiller, quand c'est justifié, ce troisième choix : Linux.
Nous n'avons pas les mêmes compétences sur Linux ni le même niveau. Si j'ai un besoin sur Python alors je sais que je peux me tourner vers @livrecinq. Sur le sécu alors je fait appel à un ami @e1415. @Tonux qui a disparu de la circulation de Linux Challans pourrait nous aider sur Blender. Etc etc etc ...
Vous irez dans le mur si vous la jouez solo. Enfin le résultat ne profitera pas forcement à l'association.
Faire circuler l'information pour trouver la meilleure solution à un problème. Il semblerait d'après les dernières expériences que ce ne soit pas le cas.
Olivier
